Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025 für die Nutzung der Dienste und Produkte von AIMaxCook, Betreiber der Domain AIMaxCook.club.

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die AIMaxCook anbietet.
Adresse: Rämistrasse 71, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41765988133
Geschäfts-ID: CHE-978.183.726
Für Fragen nutzen Sie unser Kontaktformular.

2. Dienstleistungen

2.1 Leistungsinhalt

AIMaxCook bietet KI-gestützte Küchen- und Kochservices an, darunter Beratung zu Menüplanung, automatisierter Zutatenanalyse und personalisierten Rezeptvorschlägen.

2.2 Verfügbarkeit und Terminvergabe

Termine werden nach Verfügbarkeit vergeben. AIMaxCook informiert rechtzeitig über mögliche Ausfall- oder Verschiebungszeiten.

2.3 Umbuchung und Stornierung

Kunden können gebuchte Dienste bis 48 Stunden vor Beginn umbuchen. Bei späteren Änderungswünschen kann eine Umbuchungsgebühr anfallen. Sollte eine Dienstleistung nicht erbracht werden können, bietet AIMaxCook einen Ersatztermin oder eine Gutschrift des vorausbezahlten Betrags an.

2.4 Rückerstattungen

Bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann der Kunde eine Rückerstattung des bereits entrichteten Betrags beantragen. Die Rückerstattung erfolgt per Überweisung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsinstrument. Bei Stornierungen nach Ablauf dieser Frist ist keine Rückerstattung möglich, da personelle und technische Ressourcen bereits gebunden sind.

3. Informationsprodukte

3.1 Zugriff und Lizenz

Nach Zahlung erhalten Kunden eine persönliche, nicht übertragbare Nutzungsberechtigung für digitale Inhalte wie E-Books, Rezepte und Lernvideos.

3.2 Nutzungseinschränkungen

Eine Weitergabe oder Vervielfältigung der Inhalte ist untersagt.

3.3 Rückerstattung

Innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb ohne Nutzung des Informationsprodukts kann der Kunde eine Rückerstattung beantragen. Der Antrag erfolgt über das Kontaktformular. Nach Ablauf der Frist oder bei nachweislicher Nutzung entfällt das Rückerstattungsrecht, da digitale Inhalte sofort zugänglich gemacht werden.

4. Waren

4.1 Vertragsschluss und Lieferung

Mit der Bestellung im Online-Shop von AIMaxCook kommt der Vertrag zustande. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage.

4.2 Mängel und Gewährleistung

Offensichtliche Mängel sind AIMaxCook unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich mitzuteilen. Bei berechtigten Mängeln wird eine fehlerfreie Ersatzlieferung zugesandt oder der gezahlte Betrag erstattet.

4.3 Rückgabe und Rückerstattung

Kunden können Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Nach Prüfung des einwandfreien Zustands erfolgt eine Rückerstattung des Kaufbetrags auf das ursprünglich genutzte Zahlungsinstrument.

5. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.